Mulher compra iPhone por R$ 8 mil e recebe pedra no lugar do aparelho

Da Redação

Uma empresária de Divinópolis (MG) denunciou ter recebido uma pedra no lugar de um iPhone 16 Pro Max, comprado por cerca de R$ 8 mil no site da Amazon. O caso ganhou repercussão após ela publicar um vídeo nas redes sociais relatando o episódio.

“Comprei um iPhone na Amazon e isso aqui foi o que eu recebi: uma pedra. Quando abri a caixa, fiquei em choque”, disse Paula Rosa, que afirmou estar “revoltada” com a situação.

Segundo a cliente, a plataforma informou que não fará o reembolso nem a substituição do produto, sob a justificativa de que o aparelho estava na embalagem quando saiu do centro de distribuição. Paula registrou boletim de ocorrência e afirmou que, após a negativa, a Amazon comunicou que só responderá sobre o caso por vias judiciais.

A empresária disse já ter feito diversas compras pela internet, inclusive na própria Amazon, e que se sentiu segura ao escolher a empresa para adquirir o novo celular.