quarta-feira, 13 de maio de 2026

Airbnb deverá ressarcir despesas de tratamento de cliente que ficou paraplégica após acidente em imóvel alugado

Foto: Divulgação

Da redação

A plataforma de hospedagens Airbnb foi condenada a ressarcir despesas de tratamento de uma cliente que ficou paraplégica depois de cair da sacada de um imóvel alugado por meio da empresa.

A vítima é uma brasileira residente na Austrália, que estava de férias no país quando alugou o imóvel. Durante a estadia, ela se apoiou no parapeito da varanda, que se rompeu, fazendo com que caísse de uma altura aproximada de quatro metros. Ela foi socorrida pelo Samu e encaminhada para unidades de saúde, sendo posteriormente transferida para Brasília, onde passou por cirurgias.

O laudo médico atestou paraplegia completa, além de danos que afetaram bexiga e intestino, dores neuropáticas e limitações funcionais permanentes.

Antes da ação judicial, a plataforma reconheceu responsabilidade para fins de pagamento de seguro de forma extrajudicial. Mesmo assim, o pedido de reparação havia sido negado na primeira instância.

A decisão favorável veio por determinação do desembargador Roberto Freitas Filho, que destacou que as sequelas graves impedem a vítima de garantir seu próprio sustento, exigindo cuidados contínuos. Para ele, o quadro configura risco de dano irreparável ou de difícil reparação.

O magistrado também observou que não há, até o momento, elementos que afastem o nexo causal entre o colapso da estrutura e os danos sofridos, especialmente diante do reconhecimento prévio da plataforma.

Apesar disso, o desembargador apontou que não ficou claro se todos os gastos apresentados pela autora já haviam sido cobertos pelo seguro.

A ação segue em tramitação para avaliação completa dos valores devidos e demais responsabilidades.

Em nota, o Airbnb informou que cumprirá as determinações legais relativas ao caso, tomando as providências cabíveis ao término do julgamento definitivo.

 

05 de dezembro de 2025, 10:30

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