Caixa suspende Pix Saque e Pix Troco em lotéricas a partir de março
Da Redação
A Caixa Econômica Federal decidiu suspender, a partir de março, a oferta dos serviços Pix Saque e Pix Troco nas casas lotéricas de todo o país. A medida gerou preocupação entre permissionários, que temem impactos financeiros nas unidades.
A decisão foi criticada pela Federação Brasileira das Empresas Lotéricas (Febralot), que afirma que o encerramento das operações pode provocar desequilíbrio econômico em milhares de estabelecimentos que dependem do fluxo de clientes atraídos pelos serviços bancários.
Criadas pelo Banco Central do Brasil em novembro de 2021, as modalidades permitem a retirada de dinheiro em espécie via transferência instantânea (Pix Saque) e o pagamento de valor superior ao da compra com devolução da diferença em espécie (Pix Troco). O maior volume de transações foi registrado em outubro de 2024.
Com a suspensão nas lotéricas vinculadas à Caixa, os clientes deixam de contar com as duas funcionalidades nesses estabelecimentos. No entanto, os serviços continuam regulamentados pelo Banco Central e podem ser oferecidos por outros comércios habilitados.
Segundo representantes do setor, as operações contribuíam para ampliar o movimento nas unidades e reforçar a segurança, ao reduzir o volume de dinheiro acumulado em caixa. A Febralot afirma que a mudança ocorre em um momento delicado para o segmento, que enfrenta queda de receitas tradicionais e aumento da concorrência de plataformas de apostas online.
Para ofertar Pix Saque ou Pix Troco, os estabelecimentos precisam atender às exigências do Banco Central, como possuir estrutura física adequada, funcionários capacitados e contrato com instituição financeira autorizada. A adesão é facultativa.
Até o momento, a Caixa não informou se a suspensão será temporária ou definitiva. Permissionários afirmam que pretendem buscar diálogo com o banco para tentar reverter a decisão ou discutir alternativas para mitigar os impactos no setor.
