E-commerce fatura R$ 4,76 bilhões na Black Friday e registra melhor resultado desde 2021
Da Redação
O comércio eletrônico brasileiro encerrou a Black Friday de 2025 com faturamento de R$ 4,76 bilhões, de acordo com dados da Confi Neotrust. O volume representa uma alta de 11,2% em relação ao ano passado, quando as vendas somaram R$ 4,26 bilhões. Os números consideram as transações realizadas entre 0h e 23h59 da sexta-feira (28).
O crescimento da receita foi impulsionado pelo aumento expressivo no número de pedidos, que saltou 28%, de 6,74 milhões para 8,69 milhões. O movimento compensou a queda de 12,8% no tíquete médio, que passou de R$ 634,40 para R$ 553,60.
Entre os itens mais vendidos da data, televisores ficaram na liderança, somando R$ 443,2 milhões. Na sequência aparecem smartphones (R$ 388,7 milhões) e geladeiras (R$ 273,2 milhões).
Os produtos com maior volume financeiro individual foram: ar-condicionado Samsung Split 12.000 BTUs; iPhone 16, 128 GB, preto; E Smart TV Samsung Crystal Gaming Hub de 70”.
O resultado de 2025 é o melhor desde 2021, ano em que o e-commerce atingiu o pico histórico da Black Friday, com R$ 5,1 bilhões em vendas, impulsionado pelas restrições da pandemia.
Segundo Léo Bicalho, head de negócios da Confi Neotrust, o comportamento do consumidor mostra maior estratégia e espera por descontos robustos. O tíquete médio, por exemplo, subiu de R$ 325 na segunda-feira (24) para R$ 553,60 na sexta-feira.
“Os consumidores reservaram o orçamento principal para as compras de desejo — TVs e linha branca — e distribuíram itens de recorrência ao longo da semana”, afirmou.
“Black November” ganha força
O balanço parcial de novembro mostra que as promoções antecipadas seguem consolidando o chamado Black November. Do dia 1º ao 27, o setor acumulou R$ 39,2 bilhões, alta de 36,2% frente ao mesmo período de 2024. O total de pedidos avançou 48,8%, para 124,9 milhões, enquanto o tíquete médio recuou 8,5%, para R$ 313.
Os dados são da plataforma Hora a Hora da Confi Neotrust, que monitora transações reais em mais de 7 mil lojas e acompanha o comportamento de aproximadamente 80 milhões de consumidores digitais.








