Processos contra planos de saúde dobram e chegam a 300 mil em três anos

Da Redação

O número de ações judiciais movidas por consumidores contra planos de saúde mais que dobrou nos últimos três anos, alcançando a marca de 300 mil novos processos em 2024. Esse é o maior volume já registrado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) desde o início do monitoramento, em 2020.

A judicialização em massa tem impactado os custos dos planos e levado a reajustes mais altos, dificultando o acesso dos usuários aos serviços de saúde. Muitos recorrem à Justiça para garantir tratamentos, exames e até medicamentos, segundo reportagem do O Globo.

Embora o CNJ não detalhe quais são os principais motivos das ações, especialistas do setor afirmam que a maioria está relacionada a negativas de cobertura e aumentos abusivos nas mensalidades.

Além disso, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) registrou 5.648 reclamações de clientes sobre rescisões de contratos nos primeiros quatro meses de 2024, um aumento de 31% em relação ao mesmo período de 2023.